北京陪诊常见问题

建议确定就诊时间后尽早联系，尤其是早间、周末或热门医院。临时需求也可以咨询，我们会根据当日人员和行程安排如实回复。

可以。在患者本人同意并指定接收人的前提下，可按约定节点同步行程进度和非诊疗信息。涉及病情和医疗判断的内容，应以医生向患者或家属说明为准。

不可以。陪诊属于非医疗服务，不代替患者就诊，不提供诊断、治疗、用药或检查结果解读，也不参与医疗决策。

不能。我们可以协助了解医院公开的预约方式和操作流程，但不提供内部号源、特殊渠道，不承诺挂号结果。

可服务北京市主要医院，具体医院、院区、日期和服务人员安排以客服预约确认为准。多院区医院请提供预约短信或挂号信息，避免走错院区。

不同医院和报告类型要求不同，通常需要确认领取时间、领取地点、患者证件信息及医院认可的授权材料。我们会先核对医院公开规则，无法代领时会提前说明。

费用根据医院位置、服务时间、预计时长、服务内容及特殊时段等因素综合确认。首页不展示固定价格，客服会在服务前说明具体方案和费用。

客服咨询时间为每天 06:00—20:00；夜间及特殊时段陪同需要提前预约。突发急症请第一时间拨打 120。